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交通客运服务专业培养目标
本专业旨在培养掌握轨道交通行业运营管理基本知识，熟悉轨道交通业务流程、掌握轨道交通基本理论与实务、掌握旅游管理相关技能、掌握酒店管理相关知识等应用技能的高素质技能型人才。
交通客运服务专业主干课程
服务用语与双语服务(普通话、英语)，票卡发售，处理与结算，客运设施设备操作，列车运行基本知识，列车运输服务礼仪，铁路运输企业管理，铁路行车规章，城市轨道交通信号与通信系统，车辆故障判断及应急处理，市场营销，旅游管理等。
交通客运服务专业就业方向
本专业主要定位于培养城市轨道交通建设企业、运营企业、以及相关关联企业、高速铁路及CRH动车乘务员、铁路站台售票、安检、设备检测维修及各铁路局相关服务人员等岗位;以及国内外酒店客服人员、旅行社导游、服务人员等工作。
高铁服务专业介绍
高铁服务专业，旨在培养具有扎实的铁路运输知识，掌握铁路运输管理技能，能够操作运用先进的铁道运输技术设备，具有导游公关及良好服务素质的客运列车管理人员及乘务人员。
高铁服务专业就业方向
毕业后从事动车、高铁餐吧乘务员、车厢乘务员、乘务安全员、Z/T/K列车乘务员、车站售票员、安检员、客运员、检票员、VIP接待员、铁路客服代表、车站商业服务等工作。
